到底什么是全過程咨詢?
住建部《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》,給“全過程咨詢”下了個明確的定義:
全過程工程咨詢是對工程建設項目前期研究和決策以及工程項目實施和運行(或稱運營)的全生命周期提供包含設計和規(guī)劃在內(nèi)的涉及組織、管理、經(jīng)濟和技術等各有關方面的工程咨詢服務。
全過程工程咨詢服務可采用多種組織方式,為項目決策、實施和運營持續(xù)提供局部或整體解決方案。
不少造價工程師也很困惑,我們曾為項目決策、設計、招標、施工、竣工驗收與保修做過全過程造價咨詢服務,我們做的是不是全過程咨詢服務?
由“碎片化”到“集成化”
建筑市場監(jiān)管司原司長、中國建筑業(yè)協(xié)會副會長吳慧娟對全過程工程咨詢的解讀是,使“碎片化”咨詢管理轉向“全過程”咨詢管理。碎片化的反義詞是集成化、整合化。看來吳會長理解的全過程咨詢,或許就是指集成化的工程咨詢。
編者注:
住建部在《關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見》(征求意見稿)中提到,
“鼓勵有能力的工程咨詢企業(yè)采取聯(lián)合經(jīng)營、并購重組等方式,提供集成化、多樣化的全過程工程咨詢服務內(nèi)容。”
提出全過程咨詢的理由是,五龍治水的模式造成了工程資源的浪費。三國演義講“天下大勢分久必合,合久必分”,那么我們要從五龍治水的模式變成“合”的模式,這是是全過程咨詢的真正含義。
因此,我認為對國辦提出的全過程咨詢的真正含義可以解釋為集成咨詢。
集成咨詢
集成咨詢有多種組織形式,可以是全過程集成咨詢,也可以是部分過程集成咨詢;
可以是有關行業(yè)的全過程集成咨詢或部分過程集成咨詢,也可以是有關行業(yè)的細分產(chǎn)品市場的全過程集成咨詢或部分過程集成咨詢;
可以是國內(nèi)市場集成咨詢,也可以是一帶一路部分國家市場集成咨詢;
可以是總承包模式集成咨詢,也可以是DBB模式集成咨詢,還可以是PPP模式集成咨詢。
可以是施工管理集成咨詢,也可以是施工質(zhì)量管理集成咨詢。
因此,集成咨詢不需要以設計為主導,誰成功集成產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢資源都可以。既可以為業(yè)主提供一站式服務,也可提供多樣化的個性服務。
現(xiàn)代工業(yè)是建筑業(yè)的老師,我們以電腦為例,并不是鼓勵大家要做整機,你可以專做CPU、專做主板。大而全很好,小而美也很精彩。建筑咨詢也一樣,不是要讓咨詢企業(yè)都做全過程,你在某一點做出核心競爭力就可以了。比如有的咨詢企業(yè)擅長做BIM環(huán)境下設計優(yōu)化,有的專做全國市場的地庫設計優(yōu)化,這才是市場需要的真正的“全過程咨詢”。每個企業(yè)不管大小都能找到自己的優(yōu)勢,都有自己的活法,都可以活得更好,從而構建一個良好的生態(tài)系統(tǒng)。
但是一個原則是不能改變的,那就是集成咨詢,我們探討的全過程咨詢,應理解為集成咨詢。集成可以是全集成,也可以是部分集成,只要有兩個以上的都叫集成。
集成的對象是知識,本質(zhì)是思維模式。你可以做設計與施工知識集成咨詢,可以做技術與管理知識集成咨詢,可以做設計與造價的集成咨詢,可以做造價與招標的知識集成咨詢,可以做造價與法務的知識集成咨詢,可以做造價與質(zhì)量知識集成咨詢等,一切以業(yè)主的需求、市場的需要為依歸。
因此我前邊講的全過程造價咨詢,是一個專業(yè)咨詢,但不是集成咨詢,不屬于“全過程咨詢”的范圍,咨詢師只是以造價眼光看問題,而不是多維看問題。就像查理芒格說,在一個拿著錘子的人眼里看來,滿世界都是釘子。不但有全過程造價咨詢,也有全過程招標咨詢、全過程合同咨詢、全過程質(zhì)量咨詢等,不屬于我們討論的全過程咨詢。
我們不缺少造價工程師等專業(yè)工程師,但我們?nèi)狈晒こ處?,能把相關專業(yè)進行協(xié)同創(chuàng)新的領軍人才。
全過程咨詢
回到最后,我還是要對“全過程咨詢”下個定義,是指工程咨詢單位接收業(yè)主委托,授權全過程咨詢項目負責人組織城市規(guī)劃師、注冊建筑師、結構工程師、監(jiān)理工程師、造價工程師等進行協(xié)同創(chuàng)新,針對項目全生命周期或局部階段提供技術、經(jīng)濟、管理、法務、信息等集成性咨詢服務,從而實現(xiàn)項目的精明策劃、精準設計、精細采購、精益建造和精確運營。
鼓勵大型工程咨詢集團公司或有能力公司或通過兼并重組或聯(lián)合經(jīng)營方式提供全過程全集成咨詢服務,提倡中小型工程咨詢公司發(fā)展具有核心競爭力提供特定事項個性化多樣化的集成性咨詢服務。
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